サポート-HG Industry Group

HG ワンストップ食品生産ソリューション

HG は食品加工機器を供給するだけでなく、製品の研究開発、機器の構成、工場のレイアウトをカバーするエンドツーエンドのサポートも提供します。スタートアップブランドでも大規模な食品企業でも、お客様の特定のニーズに合わせて適切な包括的なソリューションを調整できます。

ソリューションサポート

速い配達

配送サイクルを短縮するために、アクセサリ在庫センターを設立します。
カスタマイズされたアクセサリー

お客様の特別なニーズに応じてカスタマイズします。
摩耗部品交換プラン

磨耗した部品を交換するよう顧客に定期的に通知します。
ランダムアクセサリー

機器全体の一般的なアクセサリキットを含めます。
プロセスデバッグ

製品の味と外観に対する顧客の要件を満たします。
リモートテクニカルサポート

オンラインビデオ診断を実施し、リモートで問題を解決します。
オンサイトサービス

オンラインサポートで問題が解決しない場合は、当社の専門エンジニアがすぐに現場に到着し、障害を診断して解決策を提供します。

アップグレードと改修

1.容量拡張

2.マルチ製品互換性

3.オートメーションアップグレード

4.省エネ変革

トレーニングサポート

トレーニング内容: 機器の操作、メンテナンス、故障診断、緊急時の対応に関するトレーニングを提供します。設置および試運転のプロセス中、エンジニアは現場でガイダンスを提供し、完全な説明資料を提供します。

1年間の保証

コアコンポーネントと機械全体は 1 年間の保証の対象となります。
生涯サービス

部品の供給と技術サポートは生涯ゼロとなります。
高速応答

サービスリクエストには24時間以内に返信させていただきます。

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